iOS 7 推出伊始， app 紛紛針對iOS 7 作出重新的設計，但頗具爭議的是，當中不少 app 不再讓老客戶免費得到升級，而是需要重新購買。
其中比較有表性的是To-Do 類 app Clear，當時新版上線後，在官網告知使用者：老版本將來不會得到更新，並同時在App Store 下架。
因此我們曾有過一個圍繞「 消費者該否為 app 升級付費 」的討論。
而 數週後，在激烈輿論反饋下的Clear開發組最終選擇妥協：原來被下架的舊版Clear ，正式在獲得新版本一切要素後重新以原名上架；而之前的「新版本」將改名為Clear+ ，和前者最大的不同就是Clear+乃同時支持iPad與iPhone的universal版本。
之前的討論中，有部分讀者認為，雖然Clear 的做法稍不厚道，但開發者也不容易，因為使用者一次性付費後，享受的是長期的免費維護更新，這是在PC 上不敢想像的。
於是有人呼籲：蘋果為開發者增加一個付費升級的權限，不就是很好的解決方案了嗎？
我們看看統計公司Distimo今年三月的一組數據，當中顯示，IAP（ app 內購）已佔據美國App Store總收入的71%，而在一年前，這個數字只有50%左右。在香港、中國大陸、韓國、日本等亞洲國家的App Store，IAP更佔總數超過90%。
有人認為，付費App已死。
回到蘋果是否應該讓開發者決定升級是否收費的問題上，由於很多 app 收費並不高，但是長期承擔更新的義務），收費 app 可能已越來越難維持開發者的收入。
開發者長期的利益得不到維持，對生態圈來說並不利。
一些收費 app 從App Store 上架伊始，便堅持免費更新多年（如收音機 app TuneIn Radio），雖贏得口碑，但無疑會讓收入會停滯不前。
但如果 app 停止更新，就等於將擁有的市場拱手讓給新銳的競爭者。這是一個進退兩難的局面。
Clear 所採取的「斷後路」 式的升級方式，是目前不少收費 app 採取的迂迴式收費升級辦法，但明顯效果並不好。
其 實付費升級在PC 已十分普遍。付費升級的好處是，開發者利益得到保障，有了獎勵機制，才更願意為 app 更新投入更大力度。而之前已購買的使用者，則能獲得一個比較優惠的價錢升級到新版本。不然一款收費 app 承諾終身更新，對開發者來說是吃不消的，這種消極情緒最終也會反饋在 app 的質量上，也更不會出現像Clear 這樣防止使用者混淆，被逼將老 app 下架的窘況了。
目前我們看到一個趨勢就是，如果App Store 上的付費 app ，還是維持現在固定收費模式的話，將來很有可能只會看到越來越多免費 + app 內購買的 app 了。
但這樣還能保持 app 的整體水準嗎，值得懷疑。
No comments:
Post a Comment